Pepephone se deja por el camino la mitad de sus principios
En el que recordamos que las marcas tienen que actualizarse pero nos preguntamos por la conveniencia de tomar ciertas decisiones.
Quizá no en el momento del parto pero sí al poco de nacer, Pepephone revolucionó muchas cosas. Y tal vez la más importante fue que puso al cliente en el centro. Lo puso ahí como pocas veces se había hecho antes. No dijo que iba a poner el cliente en el centro. Lo hizo. Tan sencillo como eso.
Durante años, llamé a Pepephone “el albergue para víctimas de …